Envíos:

Opciones de envío y retiro: al realizar tu compra, puedes elegir retirar el producto en nuestro local en Montevideo sin costo o coordinar el envío a cualquier zona del país.

Envíos al Interior:

  • Se realizan a través de Agencia Central (DAC) para todo el país o con DEPUNTA para envíos a Maldonado.
  • El costo depende del número de bultos, peso y volumen del paquete.

Envíos en Montevideo y zonas de Canelones:

  • Realizados por empresas de cadetería, con costos variables según la zona.
  • Ofrecemos dos opciones:
    • Envío express: Entrega en el día para productos seleccionados. Disponible de lunes a viernes comprando hasta las 13:00 h, y sábados hasta las 12:00 h.
    • Envío regular: Demora de 24 a 72 horas hábiles.

Si las empresas de cadetería no llegan a tu dirección por razones de seguridad, puedes retirar tu pedido en nuestra sucursal de Montevideo o en la sucursal de DAC más cercana.

Política de cambios y devoluciones

Aceptamos cambios para todos los productos. Antes de concretar tu compra, puedes consultar las condiciones específicas de cambio o devolución a través de nuestras vías de contacto.

Condiciones generales:

  • La mayoría de los productos cuentan con un plazo de 30 días hábiles para cambios o devoluciones desde la fecha de compra.
  • Los cambios pueden realizarse en nuestro local en Montevideo o enviando el producto mediante un servicio de correspondencia (previa coordinación).
  • El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente.

Requisitos:

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo empaques y componentes.
  • Es obligatorio presentar la factura de compra.

Todos los cambios y devoluciones están sujetos a verificación previa por nuestro servicio técnico. La garantía se anulará si el producto presenta golpes, rajaduras o roturas.